日前，钱潮公司又一批新产品通过了韩国现代汽车的新车型量产前评审。这意味着钱潮公司向韩国D公司的出口销售额又将有新的增加。
　　韩国D公司是钱潮公司的自营出口客户，同时也是韩国现代汽车的传动轴一级供应商之一。据统计，今年1-10月，D公司是钱潮公司今年出口业务增长最多的一个客户，增长额超过了62%，也是钱潮公司自营出口韩国市场的最大配套客户，而在韩国市场此单一产品的整体销售今年可突破3000万元。
　　韩国D公司不仅在韩国本土生产各类车辆传动轴，拥有庞大的实业和产业链，而且在全球多个国家还设有很多合资或独资工厂，还直接为韩国现代等著名世界500强企业配套，因此对产品的质量要求非常苛刻。最初，D公司为了全球化市场战略的有效实施，拟从全球范围寻找新的供应商或者分供方。当时，他们对世界汽车产业相对发达的地区寄予了厚望，希望能从这些地区或国家找到期望的合作伙伴。因此，他们锁定欧美地区的企业为首选，亚洲经济发达国家只作为次选目标。不过，很快在他们心目中优秀的欧美企业因成本等原因相继失色。于是，他们继而转向其近邻的亚洲企业中寻觅合作伙伴。
　　在D公司严格的质量检测和道路试验考验下，以及后来的工作跟踪过程中，万向员工务实创新的工作作风，对质量的严格要求，对工艺过程的精益求精，对生产制造一丝不苟的认真态度给了他们很大的信心。再加上后来送样产品的全面检验，并且这些产品在试验场上不俗的道路试验表现，他们认为万向有能力为其全球的相关业务提供配件。也就是从那时起，客户对亚洲的汽车零部件，特别是对万向的产品刮目相看。
　　虽然有了试验、检验的事实结果作为依据，但是更换或逐步取代其现有供应商依然是一件非常审慎的事情。D公司给钱潮公司的第一批订单明显是试验性的，批量小，质量要求高，交货周期短。钱潮公司却一视同仁，从收到要货计划到生产准备、生产安排、工艺准备、质量控制、人员配备、过程控制、包装管理、发运要求等都细心对待，认真落实。产品保质保量并在时间上略有提前地发出了，这无疑使客户的信心大增。
　　按照以往经验，钱潮公司在保障OEM市场订单生产的过程中，实行定人、定机，实现拉线式生产作业，以此来保证生产过程的质量稳定、工作熟练和产出有效。每个重点项目都设专门的项目工程师，及时解决生产过程中的技术、质量等问题。为保证国外重点客户的出口配套订单，在对生产能力充分评估的基础上，钱潮公司为及时满足客户的个性化需求以及保质保量按照供货，还特事特办。
　　就这样，韩国D公司从最初的试验性订单开始，逐步将订单转到钱潮公司来生产，这只单一产品的销量逐年扩大。
　　在同客户打交的这几年中，钱潮公司认真对待和严格落实每一份订单，不仅在产品质量上严格把关，而且在服务上，更是充分发挥“三位一体”的服务优势，围绕“客户的一切问题就是我们的问题；客户的一切损失就是我们的损失”的服务意识，处处替客户着想。
　　钱潮公司的持续快速开发能力和时间效率为客户赢得了市场的先机。2003年，从D公司开始前期考察评审并要求试样开发以来，到现在钱潮公司已完成10余种万向节产品、29种锻件产品的开发，还有４种万向节和其他产品正在开发之中。这样的开发能力和效率，在韩国是很少见的，这也给他们为主机厂配套开发新车型赢得了时间，节约了成本，最终为其赢得了效益。
　　为客户利益着想的工作态度让D公司相信万向是值得信赖的合作伙伴。当得知发到韩国的产品是直接上装配生产线的，而客户当初确认的包装只适合长途运输并不利于提高生产线的工作效率，钱潮公司就向D公司提出更改包装的建议。客户采纳之后，果真提高了装配效率。D公司的一部分产品要求钱潮公司发到其北京工厂，而后再转发韩国。钱潮公司得知后就建议，由万向将货直接送上海港口，这样双方都能节约运输成本和时间。对此，客户认为是个“good idea”，并作了调整，使大家在运输上实现了“双赢”。
　　正是万向这种一贯的严格质量承诺和为客户服务的意识，使韩国D公司交给钱潮公司的订单逐步增多，而且还把他们明年准备推出、全球同步的新款T型车部件全部交由万向开发。现在，开发的配件已经通过了质量认可。该车计划从明年5月开始量产，年产量约15万台，预计万向产品可在明年2月投入批量生产。通过评审，客户认为钱潮公司有足够的能力供货，而且他们预计，明年与万向的业务量将会增加50％以上，供货的产品也会逐渐向其它产品延伸。