大鼎贸易荣获区十大品质贸易企业
2008-12-09
11月22日晚,在萧山区贸易局主办的首届萧山商贸“品质奖”颁奖会上,大鼎贸易荣获“十大品质贸易企业”称号。
自今年5月开始,区贸易局在全区商贸服务业中开展了首届萧山商贸“品质奖”评选活动。前后历时5个月,全区共有2万多家商贸服务企业参加评选。经推荐申报、专家评审、公众和网上投票、媒体公示等程序,最后在商场、市场、餐饮、休闲、贸易等5大行业中评选出了各类奖项。这些优秀企业是萧山区在新形势下提升区商贸影响力、凝聚力、辐射力的有效载体,必将全面提升地区商贸企业的品牌形象。
大鼎贸易依托万向的规模和实力优势,秉承真诚守信的经营宗旨,以优质、优价和优良服务的经营理念,积极开拓市场,经营业务稳步增长。现初步形成了区域性的销售网络,具备了良好的知名度和市场影响力。与国内各大工业用钢生产厂家建立起互惠互利合作关系,为公司的黑色金属市场及炉料市场的拓展提供了良好的货源支持和保障。另外与国内知名机械设备厂家签订了代理协议,为机电业务进一步拓展创造了条件。
大鼎贸易的“品质”主要集中体现在品质质量、品质服务、品质团队三方面。
首先是品质质量。
质量是企业赖以生存的根本,只有好的质量才能会有吸引到更多的稳定的客户。大鼎贸易从源头做起,每一批次钢材都与生产企业签订技术协议,生产过程中也时刻跟踪,以此来最大程度地保证钢材质量。已交付的材料如客户遇到问题,公司都第一时间派员去帮助解决,尽可能多地为客户考虑。这些做法都得到了客户的认可,也为企业带来了良好的声誉。
其次是品质服务。
大鼎贸易认为,既然是贸易公司,那么服务就是他们的产品,如何做好服务就是公司永恒的主题。公司会议室里张贴的“我们销售的不仅仅是钢材,更主要的是我们的服务”,时刻都在提醒服务的重要性。尊重客户,理解客户,提供超越客户期望的产品与服务,做客户们永远的伙伴,这是大鼎贸易一直坚持和倡导的服务理念。在长期的业务实践中,大鼎贸易逐渐形成了重视客户、积极沟通,具有自己风格的服务特色。
第三是品质团队。
大鼎贸易一直在着力把自己打造成一个优秀的团队,通过各种方法来建立和培养团队精神和团队意识,座谈会、拓展训练、扶贫帮困等一项项集体活动都极大地提升了团队的凝聚力和战斗力。公司对每一位新进员工的第一项培训就是团队精神,每位新员工进入公司的第一件事就是认识自己的团队。一个伟大的团队远远胜于英雄个人的作用。只有优秀的团队,才能陶冶出集高瞻远瞩与尽心尽职于一身的优秀人才,造就勤勉、诚信、团结、高效、自律的员工队伍,使一个组织、一个企业、一个团队朝着更高更远的目标不断迈进。个人再完美,也就是沧海一粟,而团队、优秀的团队才是无边的大海。
大鼎贸易将以获得“十大品质贸易企业”为契机,进一步加强品质建设。强化和加快市场网络建设,进一步扩大经营规模,充分利用和发挥自身规模优势,巩固基础性业务,开辟和培育源头性业务和国际业务,更为有效地降低经营成本,为客户提供更多的实惠和支持,促进公司市场网络的建设和规模扩张,使公司跻身于省内流通行业的前列,并力争成为国家一级流通企业。