钻石关怀为您承诺宁波中汽举办免费“体检”
2005-06-04
3月12至5月22日,宁波中汽在宁波市江东、慈溪、余姚、舟山、北仑等城区开展了一次为期两个月的代理品牌全系列产品免费“体检”巡游活动。
此系列活动是宁波中汽对辖区内所有NISSAN轿车用户提供的一次免费义诊、养护服务。通过免费“体检”,在有效地降低用车故障率的同时,更是持续向消费者传递和灌输了时刻“养护”的概念。同时,在3.15国际消费权益日之际,通过全面开展“用户满意工程”,向消费者提供了更主动、更专业、更规范的服务。
据了解,为保证活动的成功开展,在前期,宁波中汽就在当地较有影响力的报刊、电台、网络等媒体进行广泛宣传,并短信通知3000多位已有客户。活动中共检测维修车辆包括进口、国产NISSAN车系155辆、勘察二手车35辆。值得一提的是,在“体检”中还产生了84位新意向客户。
免费“体检”受到了客户的一致好评,并希望今后能多次开展。对宁波中汽来说,免费“体检”不仅大大拓宽了其销售渠道,产生大量具有明显意向的潜在客户,为公司的后势销售作好了铺垫。而且也增加了公司与现有客户沟通的机会,加强了公司二手车业务的宣传,对进一步提升销售业绩大有裨益。在整个活动过程中,公司的维修师傅们应该是最辛苦的,但现场众多等候的车辆却让他们甚是欣慰,因为:客户需要他们。精湛的维修能力、满意的现场服务,这在向外界宣传宁波中汽品牌优势的同时,更展现了其到位的服务理念。