7月2日《农民日报》专栏刊出

对员工的投资获得了最大效益

——万向集团连续四次“奋斗十年添个零”的奥秘

    从7个人的铁匠铺到拥有两万多名海内外员工的现代化企业集团；从1969年的4000元起步到2009年实现营业收入514.8亿元、利税57.27亿元；四十年来，连续四次实现“奋斗十年添个零”的目标———这就是万向集团创造的奇迹。在经济全球化、资本为王的时代，由“泥腿子”、“农民工”组建并掌舵的万向集团长盛不衰的奥秘在哪里？被誉为“中国企业常青树”的万向集团董事局主席鲁冠球认为：企业做大做强最核心的因素是员工，企业发展最需要重视的是员工，员工既是企业的宝贵资源，更是企业的真正资本和首要财富。
    然而，两万多名员工，来自五湖四海，素质参差不齐，岗位不同，分工各异，年龄结构复杂，如此庞大而又多元化的员工队伍，把他们作为纯粹的劳动力资源来管理，已非易事，要让他们转化成企业的真正资本和首要财富，更难。
    但是，万向做到了。而且，万向的“以人为本”之道，换来了员工的忠诚奉献、应聘者的高度认同。
据万向相关负责人介绍，2009年春节，万向下属电动汽车公司的300多名员工，为了满足上海世博会及广州亚运会对新能源的需求，主动要求加班加点，从大年三十到正月元宵一直没有休息。今年初，“用工荒”席卷沿海地区，在招聘会上，万向应聘者排起的长队令许多大公司羡慕不已。应聘者说，在就业市场，万向意味着稳定的就业和自身的成长。
    万向的企业宗旨给记者留下深刻印象。企业宗旨共四句话二十八个字，第三句话七个字是“为员工创造前途”。万向的员工说，简简单单七个字，表达了万向对员工的关爱，传递了企业的担当，更难得的是，为了这七个字，万向从没停止过探索和实践。
    而在众多成功的探索实践中，“两袋投入”、“奋斗十年添个零”尤显突出。
    据了解，“两袋投入”指的是，不仅要让员工的钱袋满，还要让员工的脑袋满，确保员工的前途；“奋斗十年添个零”，指的是万向集团的经营目标，每过十年增加十倍，同时，员工的最高收入，每过十年添个零，把企业的经营目标和员工的收入目标置于同一高度。
    收入和分配，事关员工个人和家庭的生活保障，在这方面，万向建立了定岗、定编、定责任、定目标、定人、定考核、定收入的“七定”分配体系。在该体系下，岗位分配考核办法、岗位薪酬分级制度、技工等级评聘制度、项目管理师考评制度等一应俱全，同时，为了突出对科技人员、高级技工、熟练工的分配，万向设计了独具特色的“项目工资制”。万向员工告诉记者，在这样严格周密公开公平的分配体系下，“想主人事，干主人活，尽主人责，享主人乐”便成了共同心声。
    作为大型汽车零部件企业，基层一线、关键和艰苦岗位为数不少，如何促进基层员工安心一线？为此，万向不间断地对员工整体收入状况进行统计分析，及时提高基层一线和关键、艰苦岗位的收入分配标准，并对月收入低于2500元的员工的工作状况进行剖析，找出造成其收入过低的原因，帮助其克服困难、提高收入水平。
    员工收入得到了保障，那么，员工的社会保障如何落实？万向集团由社办企业一路高歌猛进，发展到大型民营企业，完全可以规避或适当减少员工的保障性支出，从而实现企业利润的最大化，但是，万向义无反顾地全面实施社会保障体系，把全体员工纳入医疗、养老、工伤、失业、生育等社会保险，同时，享受各种重大节日、定期旅游、体检等一系列福利。万向为此连续多年劳动年检A级，并被评定为浙江省劳动保障诚信示范单位。
    口袋满了，脑袋怎么满起来？万向以大手笔展示了特有的风采。上世纪80年代中期开始，派出多批较高素质人员去各地大学院校进修；90年代中期，建立了集团的教育培训体系，制订了26支专业队伍标准，实现年度员工（专业队伍）培训计划，并逐月执行；2000年以来，逐步建立起一支专业督导师队伍，引导新入职的大学生融入企业、熟悉工作。同时集团还与国内多所重点院校积极开展教育培训合作，共同开展远程教育、高级经理人培训以及创办MBA研究生办，邀请著名专家学者来企业讲习等等。
    经过多年的发展，如今的万向已逐步形成了“新员工培训计划—员工再培训计划—精英培训计划”等三大层次、“入职培训—在职培训—发展培训”等三大模块、“集团培训—一级培训（公司）—二级培训（车间、部门）—三级培训（班组）”多层级等培训开发网络。在此基础上，万向给予员工以自我教育和自我实现为目的的自我开发以及公司奖励性培训，由此构成了万向持续、动态、全员的培训开发体系。
    目前，万向两万多名员工中，大专以上学历的有4500多人，其中博士、硕士160余人，并拥有了一支400多人的高级技工队伍。
    众所周知，企业以盈利为追求，但是，为了员工的“脑袋”，万向却做了很多“赔钱”的买卖。除了员工宿舍区内的阅览室、活动室等文化设施外，近年来，每年用于员工培养方面的经费支出均在1500万元以上，还先后投资了200多万元建设了三个培训教室，总面积达300多平方米。
    万向集团董事局主席鲁冠球认为：世界上没有比对人的投资更能见到效益的。2009年虽然遭遇了国际金融危机，万向仍然如期完成了第4个“奋斗十年添个零”目标，企业日创利润、员工最高年收入双双突破了1000万元，保持了40年年均25.89%的增长，这不仅是企业规模的扩张，更是人力资源的增加，人才资本的升值。未来，我们将不断加大对人本身的投入，让人才资源支撑我们将“奋斗十年添个零”进行下去。